Informativa sulla privacy

Datenschutzerklärung ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR (DSGVO) · aggiornamento: settembre 2026

In breve: questo sito non usa cookie e non carica nulla da server esterni. I font sono ospitati sul nostro server. Le visite le contiamo da soli, sul nostro server, senza cookie e senza conservare l’indirizzo IP — i dettagli nella sezione 5. Lei ci trasmette dati personali solo quando invia il modulo o ci scrive su WhatsApp.

1. Titolare del trattamento

2. Accesso al sito e file di log del server

A ogni accesso al sito il nostro server registra automaticamente i dati tecnici trasmessi dal suo browser:

• indirizzo IP in forma abbreviata o completa,
• data e ora della richiesta,
• indirizzo della pagina richiesta e volume di dati trasmessi,
• tipo e versione del browser, sistema operativo,
• indirizzo della pagina di provenienza (referrer), se trasmesso.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nel funzionamento tecnicamente corretto del sito e nella protezione da abusi. Le voci di log vengono cancellate al più tardi dopo 7 giorni, salvo che un concreto incidente di sicurezza ne richieda una conservazione più lunga.

3. Modulo di richiesta di valutazione

I dati che inserisce nel modulo — tipo di immobile, città, CAP, superficie, numero di locali, stato, situazione locativa, paese di residenza, nome e recapiti — ci vengono trasmessi tramite connessione cifrata e inviati al nostro indirizzo e-mail di servizio. Li utilizziamo esclusivamente per preparare la valutazione del valore e per mettersi in contatto con lei.

Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. b) GDPR (misure precontrattuali adottate su sua richiesta) e, per le indicazioni fornite volontariamente, il suo consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a) GDPR, revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati restano presso di noi fino alla conclusione della corrispondenza, poi vengono cancellati, salvo termini di conservazione previsti dalla legge (in particolare i termini commerciali e fiscali di 6 e 10 anni).

Per difenderci dagli invii automatici conserviamo temporaneamente l’indirizzo IP del mittente nella memoria del server e limitiamo il numero di richieste da uno stesso indirizzo. Questi dati non vengono salvati su disco e spariscono al più tardi dopo un’ora.

4. Contatto per telefono, e-mail e WhatsApp

Se ci contatta per telefono o e-mail, trattiamo i suoi dati per rispondere alla richiesta — sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b) o f) GDPR.

I pulsanti WhatsApp presenti su questo sito sono semplici link. Finché non li preme, non viene stabilita alcuna connessione con i server di WhatsApp e nessun dato viene trasmesso. Il clic passa prima dal nostro server: esso registra il solo fatto del clic (vedi sezione 5) e la reindirizza subito su WhatsApp. In questo passaggio intermedio nessun dato viene trasmesso a terzi. Dopo il clic si apre l’applicazione o la versione web di WhatsApp, e il trattamento dei dati avviene secondo le regole della società WhatsApp Ireland Ltd. In tal modo essa viene a conoscenza del suo numero di telefono e del contenuto della conversazione. Su questo non abbiamo alcuna influenza. I dettagli — nell’informativa sulla privacy di WhatsApp. Se non lo desidera, utilizzi il modulo, il telefono o la posta elettronica.

5. Misurazione degli accessi, cookie e servizi di terzi

Non utilizziamo cookie, non colleghiamo sistemi esterni di analisi web né reti pubblicitarie e non incorporiamo contenuti di siti terzi. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro server, perciò al caricamento della pagina non viene stabilita alcuna connessione con Google Fonts o altri servizi esterni.

Per capire quante persone visitano il sito e se esso risulta utile, teniamo un nostro conteggio — interamente sul nostro server. È strutturato in modo che lei non possa essere identificato:

• L’indirizzo IP non viene conservato. Al suo posto viene registrato un hash irreversibile composto dall’indirizzo, dalla denominazione del browser e da una chiave casuale che cambia ogni giorno. Nell’arco di una stessa giornata questo permette di distinguere i visitatori tra loro, ma non di collegare visite di giorni diversi né di risalire all’identità.
• Il paese viene determinato dall’indirizzo IP tramite una banca dati che si trova sul nostro stesso server, senza rivolgersi a servizi esterni. Viene conservato solo il codice a due lettere del paese; l’indirizzo in sé non viene registrato.
• Vengono inoltre conservati l’ora della richiesta, l’indirizzo della pagina aperta, il tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer), la pagina da cui è arrivato, nonché il fatto stesso dell’invio del modulo o del clic sul pulsante WhatsApp.
• Queste informazioni non lasciano il nostro server, non vengono trasmesse a terzi e non vengono usate per pubblicità o profilazione.

Base giuridica — art. 6 par. 1 lett. f) GDPR: il nostro legittimo interesse consiste nel comprendere l’utilità del sito. Non è richiesto il consenso ai sensi del §25 TDDG, poiché sul suo dispositivo nulla viene salvato né letto. Può opporsi a tale conteggio in qualsiasi momento, scrivendo a info@immobiliya.de (art. 21 GDPR).

6. Hosting

Il sito è ospitato su un server in Germania. Il provider di hosting tratta i dati esclusivamente su nostro incarico e in conformità al contratto di trattamento dei dati per conto del titolare ai sensi dell’art. 28 GDPR.

7. I suoi diritti

In relazione ai suoi dati personali lei ha diritto:

• di accesso ai dati (art. 15 GDPR),
• di rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR),
• alla cancellazione (art. 17 GDPR),
• alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),
• alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR),
• di opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21 GDPR),
• di revocare il consenso precedentemente prestato — con effetto per il futuro (art. 7 par. 3 GDPR).

Per farlo è sufficiente scriverci all’indirizzo info@immobiliya.de.

8. Diritto di reclamo all’autorità di controllo

Lei ha il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati. Per noi è competente l’Autorità per la protezione dei dati e la libertà d’informazione del Land di Berlino (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

9. Cifratura della connessione

Il sito utilizza la cifratura TLS. Lo si riconosce dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser e dall’indirizzo che inizia con «https://». I dati che lei ci invia non possono essere letti da terzi durante la trasmissione.

10. Modifiche di questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano i nostri servizi o i requisiti di legge. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina.